Naar de inhoud

Thema’s · Pijler 1 van 6

Pijler 1: eigen continuïteit van de gemeente

Als de stroom of de ICT uitvalt, moet de gemeente blijven werken. Inwoners rekenen er juist dan op: voor informatie, voor zorg en voor hun uitkering. Daarom is de eigen continuïteit de centrale pijler van de handreiking.

In het kort

  • 7 maatregelen, waarvan 2 het meest cruciaal.
  • Het college is bevoegd gezag. De gemeentesecretaris is ambtelijk verantwoordelijk.
  • Kern: weten welke processen altijd door moeten gaan, en hoe.
Illustratie: een gemeentehuis dat blijft werken op noodstroom

Wat houdt het in?

Een gemeente die blijft werken

Eigen continuïteit betekent dat uw organisatie haar belangrijkste taken kan blijven uitvoeren, ook als er iets uitvalt. Dat vraagt om goede plannen, maar ook om afspraken met leveranciers en om mensen die weten wat ze moeten doen.

De maatregelen

7 maatregelen uit de handreiking

In gewone taal samengevat. De maatregelen staan op volgorde van belang. De VNG noemt de eerste twee het meest cruciaal.

  1. 1.1Meest cruciaalKritieke processen en continuïteit Breng de kritieke processen in kaart. Zorg voor bedrijfscontinuïteit, goede back-ups en plannen om te herstellen.
  2. 1.2Meest cruciaalPrioriteren en afhankelijkheden Bepaal binnen uw bedrijfscontinuïteitsmanagement welke processen het meest kritiek zijn. Breng in beeld waar ze van afhangen: ICT en waar nodig operationele technologie (OT), de bezetting van essentiële functies en de crisisorganisatie. Doe dat zo mogelijk samen met de veiligheidsregio.
  3. 1.3Robuuste informatievoorziening Zorg dat informatie bereikbaar blijft, online én offline. Combineer digitale en fysieke kanalen.
  4. 1.4Afspraken met ICT-leveranciers Maak afspraken met ICT- en cloudleveranciers over bescherming tegen cyberaanvallen, opslag van gevoelige gegevens binnen Europa en herstel bij incidenten, in lijn met de BIO2.
  5. 1.5Oefenen met een brede groep Oefen op langdurige crises met mensen uit de hele organisatie, dus breder dan de veiligheidsafdeling en het managementteam.
  6. 1.6Interne informatie en communicatie Leg vast wie informatie verzamelt, controleert, besluit en deelt, wie welke informatie nodig heeft en via welke kanalen, ook zonder internet.
  7. 1.7Continuïteit van personeel Houd er rekening mee dat medewerkers zelf getroffen zijn. Denk aan een kernteam, en weet wie reservist of mantelzorger is.

De volledige tekst staat in de VNG-handreiking.

Waar beginnen?

Drie eerste stappen

Maak de lijst van kritieke processen

Welke taken moeten binnen een dag weer werken, en welke kunnen een week wachten? Die keuze is de basis voor alles.

Kijk naar het bestaande BCP

Veel gemeenten hebben al een bedrijfscontinuïteitsplan. Is het actueel, en gaat het ook uit van een lange uitval?

Bespreek de ICT-afspraken

Wat doet uw leverancier als zijn systemen zelf getroffen zijn? Leg dat vast, ook met het oog op de Cyberbeveiligingswet.

Vragen

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Bel 058-20 600 42 of mail info@lokaalweerbaar.nl.

Wie is verantwoordelijk voor de eigen continuïteit?

Het college van burgemeester en wethouders is bevoegd gezag. De gemeentesecretaris is ambtelijk, coördinerend en operationeel verantwoordelijk.

Wat is het verschil tussen BCM en een BCP?

BCM (bedrijfscontinuïteitsmanagement) is het doorlopende proces om de belangrijkste processen te laten doorgaan. Het BCP (bedrijfscontinuïteitsplan) is het product daarvan: de procedures, afspraken en contactgegevens die u gebruikt als er echt iets uitvalt.

Hoe hangt dit samen met de Cyberbeveiligingswet?

De Cyberbeveiligingswet vraagt onder meer om maatregelen voor de continuïteit van netwerk- en informatiesystemen. Wie de eigen continuïteit goed regelt, legt daarmee ook een basis voor de wet. Kijk ze daarom samen.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Hoe staat uw gemeente ervoor op pijler 1?

De Weerbaarheidsscan laat zien waar uw gemeente staat op de 41 maatregelen van de handreiking, met prioriteiten en een concreet plan. Bel of mail voor een verkennend gesprek.

Meer over de Weerbaarheidsscan →